NFC o codice QR per raccogliere le recensioni dei clienti?
Per raccogliere recensioni dei clienti, l'NFC è generalmente più efficace del codice QR: richiede un solo gesto — avvicinare il telefono — dove il codice QR obbliga ad aprire la fotocamera, inquadrare e poi toccare. Meno attrito significa più recensioni. L'NFC è compatibile con circa il 90% degli smartphone e funziona senza app.
L'NFC: un solo gesto
Con l'NFC, il cliente avvicina il telefono alla targhetta e la pagina si apre all'istante. Nessuna app, nessuna inquadratura, nessuna luce necessaria.
Il codice QR: più passaggi
Il codice QR obbliga ad aprire la fotocamera, inquadrare bene (difficile da lontano o con poca luce) e poi toccare la notifica. Ogni passaggio perde clienti.
- Richiede di aprire la fotocamera
- Sensibile alla luce e alla distanza
- Percepito come meno moderno
Quale scegliere?
Il codice QR resta utile come complemento (manifesto, volantino). Ma per massimizzare le recensioni alla cassa, l'NFC offre il percorso più breve. Idealmente, una targhetta può combinare entrambi.
Domande frequenti
Tutti i telefoni leggono l'NFC?+
La grande maggioranza: circa il 90% degli smartphone in uso. Per i rari dispositivi senza NFC attivo, un codice QR di riserva può completare.
L'NFC è sicuro?+
Sì. La targhetta apre solo un link web; non raccoglie alcun dato e non installa nulla sul telefono del cliente.
Scegli il percorso più breve: una targhetta NFC preconfigurata, pronta da posizionare.
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